ENVÍO DE PRODUCTOS

Picky Peek enviará los productos adquiridos por el Usuario al domicilio especificado por el Usuario para este efecto siempre y cuando dicho domicilio se encuentre dentro del área de cobertura comunicada por Picky Peek.

El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmación del pago por parte del banco, plataforma de pagos en línea, o departamento de Crédito de Picky Peek.

Los productos serán enviados y entregados al Usuario por terceros (en lo sucesivo "Empresas Transportadoras").

POLÍTICAS DE ENTREGA

El Usuario acepta someterse para el envío y entrega de los productos a las políticas de entrega de las Empresas Transportadoras, mismas que se incorporan por referencia a los presentes Términos y Condiciones de Uso.

El plazo descrito en el Sitio es una estimación. De esta forma, es posible que tal plazo cambie por razones de logística y de fuerza mayor.

En la hipótesis de que por cualquier evento fortuito o de fuerza mayor que puedan retrasar la entrega de los productos adquiridos en el Sitio, Picky Peek estará en todo momento exento de cualquier responsabilidad.

En caso de que el Usuario no haya recibido los productos en el plazo declarado por Picky Peek, deberá ponerse en contacto con la Empresa a través de la central de atención al cliente.

COSTO DE ENVÍO

El costo del flete se sumará al valor de la mercancía adquirida y será calculado e informado al Usuario antes de la confirmación de la compra.

El costo del flete podrá depender de factores como:

• El peso total de la mercancía
• La distancia de envío
• El tipo de entrega

El costo podrá ser modificado por Picky Peek en cualquier momento sin previa autorización del Usuario.

RECEPCIÓN DE PRODUCTOS

Al momento de la entrega, será solicitada a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial, por lo que se requiere tener este documento a la mano en la entrega de la compra.

Identificaciones válidas:

• Credencial de elector (INE)
• Pasaporte
• Forma migratoria FM2
• Licencia de conducir

VERIFICACIÓN DE PRODUCTOS

Picky Peek sugiere que el Usuario verifique la integridad y calidad de los productos recibidos en el momento de la entrega.

Si el Usuario no está satisfecho con los productos, se pide que no reciba la entrega por parte de la Empresa Transportadora y que se comunique inmediatamente con el centro de atención al cliente de Picky Peek.